胶东在线4月8日讯（通讯员 孙文涛）为进一步拉近与客户距离，在传承民俗乐趣的同时筑牢反诈安全防线，近日，中国光大银行烟台分行营业部以青团手工制作为载体，将趣味活动与反诈宣传有机结合，在温馨轻松的氛围中普及反诈知识，获得现场客户一致好评。
活动现场暖意融融，工作人员提前准备好青团制作材料，邀请新老客户齐聚一堂，揉面团、包馅料，共同体验传统手工乐趣。在欢声笑语的互动氛围中，工作人员顺势开展反诈宣传，结合近期典型案例进行细致讲解。重点剖析了“虚假保险解除”类诈骗：不法分子冒充客服致电客户，谎称其误点链接购买保险，以协助解除为由诱导下载陌生APP，进而远程控制手机、窃取账户信息，实施资金盗取。
为加深记忆、强化防范意识，现场还设置了互动抢答环节。“陌生链接能不能点？”“什么信息千万不能发？”客户们踊跃参与、齐声作答——陌生链接不能点，验证码千万不能发，在轻松互动中牢牢记住反诈关键要点。工作人员对重点内容再次提醒，叮嘱大家切勿泄露银行卡密码、验证码等重要信息，遇到可疑情况第一时间与银行核实。
此次活动将传统民俗与反诈宣传教育巧妙融合，既让客户感受了手工制作青团的乐趣，又切实提升了大家的识骗、防骗、拒骗能力。参与客户纷纷表示，活动形式新颖、内容实用，既暖心又安心，对光大银贴心周到的服务高度认可。
下一步，中国光大银行烟台分行营业部将持续创新服务举措，常态化开展反诈宣传与金融知识普及工作，用心守护客户资金安全，以专业、有温度的金融服务，筑牢安全可靠的金融防护屏障。
