“阿姨，如果有人打电话说您的医保卡异常，要求转账，您会怎么办？”周三上午，在桃村镇的某大药房里，农业银行的王经理正耐心地向一位买药的老人讲解医保类诈骗的常见手法。这是农业银行桃村支行“反诈宣传进民生场所”系列活动的第一站。
“药店是老年人最常去的场所之一，而老年人正是电信诈骗的高风险群体。”王经理解释道，“我们希望通过这个特殊场景，将金融知识精准推送给最需要的人群。”
活动现场，银行工作人员在药店休息区设立了“反诈知识咨询点”，摆放了图文并茂的宣传展板。展板内容针对老年群体特点精心设计，字体放大，案例生动，重点突出“冒充医保局”“保健品投资诈骗”“虚假中奖”等老年人容易遭遇的骗局。
除了服务购药群众，农业银行烟台栖霞桃村支行工作人员还为药店员工开设了专场培训。“我们每天接触大量顾客，其中不少是老年人。学会识别诈骗征兆，我们也能及时提醒他们。”药店店长王女士说。
培训内容包括：如何识别顾客可能遭遇诈骗的异常表现（如突然频繁接听电话、情绪紧张等）、常见诈骗话术解析、以及如何引导顾客向银行或警方求助等实用技能。银行还向药店员工发放了“反诈提示卡”，上面印有紧急求助电话和简要识别要点。
“金融安全与健康同样重要。”农业银行烟台栖霞桃村支行王经理表示，“我们将继续探索金融知识普及的新路径、新场景，让反诈宣传真正融入百姓生活，守护好人民群众的‘钱袋子’和‘药罐子’。”
