小小社保卡,情系大民生。
作为栖霞市民生服务的重要金融力量,中国农业银行烟台栖霞城里支行深入践行“金融为民”的服务理念,近日全面启动社保卡外拓专项服务行动。银行员工将银行柜台“搬”到居民的家门口、厂门口和村口,以实际行动打通金融服务“最后一公里”,让第三代社保卡的便捷功能惠及每一位城乡居民。

针对栖霞城区周边社区、偏远乡村及行动不便的特殊群体,城里支行组建了“金融服务先锋队”,将移动金融服务车开进街道巷陌和田间地头 。在社区服务中心,该行的外拓团队设立了“临时柜台”。不仅为居民办理社保卡申领、激活、密码重置等业务,还手把手教大家如何使用电子社保卡。只需在农行APP上简单操作,就能同步申领电子社保卡,享受手机扫码支付、线上待遇资格认证等便捷服务 。对于高龄、重病、残疾等行动不便的居民,该行还提供贴心的上门服务,确保在通往幸福生活的道路上,一个都不掉队。

一张社保卡,连接着政府与百姓,也承载着农行人的初心。中国农业银行烟台栖霞城里支行始终坚持以客户为中心,通过外拓服务,不仅是为了换发一张新卡,更是为了普及金融知识,守护好老百姓的“钱袋子”。

在活动现场,该行的工作人员还会穿插开展防范电信诈骗、反假币、养老保险政策咨询等公益宣传,帮助大家特别是老年群体增强风险防范意识 。该行深知,只有将金融服务做细、做实、做暖,才能赢得客户的信任与笑容。


