胶东在线3月13日讯(通讯员 李木)为切实守护老年群体金融财产安全,破解老年人金融知识匮乏、防范意识薄弱、易遭受金融诈骗等问题,浦发银行烟台龙口支行聚焦“银发一族”,开展“守护银发金融 温暖伴老同行”主题宣传活动,用贴心服务与专业讲解,为老年群体筑牢金融安全防线。

本次活动以“贴近老年人 服务老年人”为主旨,创新宣传形式,增强宣传实效。在营业网点,支行专门设立“老年金融服务专区”,安排专人接待老年客户,耐心讲解养老诈骗、电信网络诈骗等常见骗局,结合近期发生的典型案例,用通俗易懂的语言拆解“高息养老理财”“冒充亲属借钱”“虚假保健品诈骗”等套路,提醒老年人不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账,牢记“三不一多”防护原则。同时,工作人员还手把手指导老年人使用手机银行、自助柜员机等智能设备,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,既能享受便捷金融服务,又能防范数字金融风险。

此外,支行组织宣传小分队走进社区养老服务中心、老年活动广场等老年人集中区域,通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑、互动问答等形式,向老年人普及存款保险、个人征信、理性投资等金融知识。工作人员与老年人亲切交流,倾听老年人的金融需求和困惑,针对性地提供解决方案,得到了广泛认可和好评。有老年客户表示:“浦发银行的宣传很贴心,讲的知识都很实用,帮我们避开了很多金融陷阱,心里更踏实了。”

此次针对老年群体的专项宣传活动,进一步提升了老年人的金融素养和风险防范能力,拉近了银行与老年客户的距离。下一步,浦发银行烟台龙口支行将持续关注老年群体金融需求,常态化开展老年金融宣传服务,用实际行动传递金融温度,守护好老年人的“养老钱”。


