为深入贯彻服务实体经济、支持民营经济发展的工作要求，烟台农商银行莱山区支行立足本土、聚焦主业，以精准金融服务破解民营企业发展难题，以金融活水浇灌产业转型升级沃土，用实际行动践行地方金融主力军的责任与担当。
深耕本土 物流民企彰显民生担当
烟台某网络科技有限公司，是土生土长于烟台市莱山区的民营快递物流骨干企业，深耕区域物流服务十余载，始终以“扎根莱山、服务民生”为初心，构建了覆盖小区、商场及企事业单位的全链条物流服务体系，涵盖快递收发、智能分拣、精准派送与定制化打包发货等综合服务 。作为保障城市物流微循环的核心力量，企业不仅承担着区域民生配送的重要职责，更在畅通城乡物流链路、激活区域经济活力中扮演着关键角色。
近年来，随着区域消费升级与电商产业快速发展，企业业务量呈爆发式增长，服务范围持续拓展，从单一快递配送向“仓配一体化”综合物流服务升级。然而，传统人工分拣效率低、错件率高，老旧运输车辆油耗大、运力不足，成为制约企业转型升级的两大瓶颈——分拣环节耗时占比超40%，配送时效难以满足客户“当日达、次日达”需求；车辆老化导致运营成本居高不下，核心竞争力逐步下滑。在此背景下，设备更新迭代与运力升级扩容，成为企业突破发展困境、抢占市场先机的必然选择，也对金融支持提出了迫切需求。
精准对接 急企所盼破解资金难题
在日常金融服务专项走访中，烟台农商银行莱山区南塂支行主动下沉一线、深耕辖区产业，组建多支金融服务队深入工业园区、企业园区开展“地毯式”摸排，建立企业需求台账，实现“一企一策”精准对接 。在与该网络科技有限公司的深度对接中，支行第一时间掌握企业核心诉求：计划投入超300万元升级自动化分拣设备、扩充冷链运输车队，以智能化、规模化升级破解发展瓶颈，但企业因前期设备采购资金占用大、流动资金周转紧张，面临阶段性资金缺口，且用款需求紧急，需在短期内完成资金落地以保障项目推进节奏。
针对企业“轻资产、缺抵押、用款急”的痛点，支行迅速响应，组建专项服务小组，启动“一对一”全流程精准服务机制 。服务团队多次深入企业生产车间、分拣中心、项目现场开展双人贷前调查，通过实地核验运营流水、核查信用记录、评估还款能力、追踪资金用途，全面掌握企业经营实况与风险点，确保业务合规可控。
过程中，结合企业转型实际，开辟绿色审批通道，实行“前后台联动办公、审批流程并联”，简化非必要手续，压缩审批时限至行业平均水平的1/3，最终高效为企业发放专项转型升级贷款260万元。资金快速直达企业账户，精准填补转型资金缺口，为企业设备升级与运力扩充按下“快进键”。
赋能升级 银企同心共促高质量发展
金融资金的及时到位，为该网络科技有限公司的转型升级注入强劲动能。企业迅速完成自动化分拣设备的选型、采购与安装，引入智能扫码识别、自动分拣传输系统，分拣效率较传统人工模式提升3倍，错件率从3‰降至0.1‰以下；同步完成10余台新能源运输车辆的更新换代，搭配冷链仓储升级，实现“干线运输+末端配送”全链路温控化，配送时效提升50%，成功拓展区域生鲜电商、医药配送等高附加值业务。
金融赋能下，企业物流链条更畅通、配送服务更高效，核心竞争力与市场服务能力显著增强——月处理快件量大幅提升，客户满意度提升至98%，成功签约多家区域头部电商企业，业务版图进一步拓展。企业对烟台农商银行莱山区支行高效、专业、贴心的金融服务深表认可，主动将核心监管账户迁移至该行，实现银企合作深度绑定、互利共赢，更成为支行服务本土物流民企转型的标杆案例。此次精准金融纾困，是烟台农商银行莱山区支行支持民营企业、服务实体经济的生动实践，通过扎实服务，持续为区域经济发展注入金融动能。
下一步，烟台农商银行莱山区支行将始终坚守服务实体经济本源，持续聚焦重点产业链、民生刚需行业与民营小微企业，不断优化金融服务流程、创新金融产品供给、提升服务质效，以更务实的举措、更优质的服务、更高效的响应，精准对接民营企业融资需求，全力支持企业技术改造、转型升级与做大做强，为莱山区民营经济高质量发展、民生服务保障提供更加坚实有力的金融支撑，书写银企同心、共促发展的新篇章。
