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中国光大银行烟台九隆支行“迎新年、换新钱”便民活动获客户表扬

来源:胶东在线  2026-02-15 07:53:52
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  胶东在线2月14日讯(通讯员 孙嘉良)新春佳节之际,中国光大银行烟台九隆支行坚持以服务为中心,切实践行“金融为民”服务理念,积极开展“迎新年、换新钱”便民主题活动,并积极开展手机银行预约外币取现业务,为服务增添年味,为客户送上新年第一份温暖与便利。

  活动期间,光大银行聚焦春节期间客户换新钱的核心需求,在厅堂内外同步开展便民服务。厅堂内,柜台足额储备各面额新钞,从崭新百元大钞到小面额零钞再到零钱包一应俱全,全力满足客户备压岁钱、包红包的需求,大堂工作人员主动为客户送上新春对联与实用零钱包,引导大家通过预约或线下方式兑换新钱。厅堂外,宣传人员主动走进社区、商户,普及手机银行预约外币取现及新钞兑换服务,让更多群众享受到便捷金融服务。对此,客户纷纷表示,新钞兑换服务贴心周到,不仅让新年红包更有“新”意,更感受到了光大银行的服务温度与人文关怀。

  新钞焕彩,传递新春祈愿;红包递暖,承载阖家欢颜;服务暖心,彰显金融担当。未来,光大银行将继续聚焦客户春节期间的金融需求,持续优化新钞兑换、预约服务等便民举措,用整洁有序的现金服务守护传统年味,以贴心周到的金融陪伴,让每一份新年期许都有处安放,彰显光大银行的民生温度与责任担当。

初审:刘尚鑫
复审:于莹慧
终审:杨淑华

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