胶东在线2月13日讯(通讯员 杨晓 赵灿灿)一面锦旗,承载认可;一份致谢,凝聚温情。近日,烟台市牟平区宁海街道师范路社区党支部书记手持一面印着“高效便民传温情 贴心金融助发展”的锦旗,专程来到烟台农商银行牟平区支行营业部,郑重地将锦旗送到银行工作人员手中,以此感谢烟台农商银行多年来始终扎根社区、深耕服务,为辖区居民提供的优质、便捷、暖心的金融服务,用实际行动架起银社连心桥。

烟台农商银行牟平区支行营业部党支部与牟平区宁海街道师范路社区党支部为党建共建单位,多年来,烟台农商银行牟平区支行营业部党支部始终坚守普惠金融初心,聚焦社区居民金融需求,主动延伸服务触角,采用“党建+社区+金融”模式,将金融服务送到居民“家门口”,常态化开展进社区志愿服务活动,组织党员志愿服务队深入社区广场、楼栋院落,开展反诈宣传、假币识别、存款保险、养老金融等知识普及,用通俗易懂的语言为居民答疑解惑,守护好居民的“钱袋子”。
针对社区老年人、行动不便等特殊群体,该银行还推出上门服务、绿色通道等便民举措,办理挂失补办、社保卡激活等业务,解决特殊群体“办事难”的痛点;同时,积极联动社区开展各类便民服务,助力社区基层治理和文明发展,用细致入微的服务赢得了辖区居民和社区的一致好评。
“农商银行的志愿服务者们经常来社区,送知识、办业务、解难题,真正做到了急居民之所急、想居民之所想。”社区党支部书记说道。该行党支部书记表示,锦旗是认可更是责任,下一步,烟台农商银行牟平区支行营业部党支部将继续深耕社区、服务居民,优化服务举措、提升服务质量,持续把有温度的金融服务送到群众身边,与社区携手共建和谐美好家园。


