清晨的阳光洒在宁静的村落，农业银行栖霞桃村支行青年突击队已到达桃村镇养老服务中心。今天是为当地老年人集中办理社保卡的日子，大厅里早早坐满了前来办理业务的老人。“大爷，请看摄像头，我们采集一下人脸信息。”青年员工小娄耐心引导着82岁的王大爷。不到十分钟，王大爷的社保卡信息采集工作就完成了。
“以前办卡要跑几十里路到县城，我腿脚不便，子女又不在身边，一直没办成。现在银行上门服务，真是太方便了！”王大爷感慨道。
农业银行针对农村地区老年人出行不便、对智能设备操作不熟悉等实际困难，组建了青年突击队，配备便携式社保卡制卡设备，深入偏远村镇，为老年人提供“一站式”社保卡办理服务。
考虑到许多老年人不会使用智能手机，农业银行特别优化了服务流程：
·采用大字版操作界面，方便视力不佳的老人查看
·配备老花镜、放大镜等便民工具
·安排方言流利的员工进行一对一指导
·对于行动不便的卧床老人，提供上门办理服务
夕阳西下，当最后一位老人办好业务满意离开时，农业银行青年突击队又开始整理设备，准备明天前往下一个村庄。在这片土地上，金融服务的温度正悄然改变着农村老年人的生活，让“老有所养、老有所依”的承诺变得更加真切可感。
