伴随人民币国际化步伐加快，跨境人民币结算日益成为企业规避汇率风险、降低交易成本的关键工具。然而，面对复杂多变的国际贸易环境，受限于专业知识和经验，许多小微企业在跨境人民币业务上仍存有“不敢用、不会用”的顾虑。烟台农商银行积极发挥自身优势，精准定制金融服务方案，着力破解企业难题，提升跨境服务质效。
扬帆出海 小微转型势在必行
“我们是一家扎根烟台市芝罘区的科技型小微企业，主营智能车载设备、工业自动控制系统装置及工业机器人的销售、安装与维修。公司成立初期专注于国内贸易，去年下半年，主要国内客户战略转型，计划拓展国际市场以提升销量和利润。广阔的海外市场意味着更大的发展空间、更多的潜在客户及更高的利润潜力。为维系客户关系，持续作为其全球供应商，我们开展国际贸易势在必行。”烟台某自动化设备有限公司负责人表示。这对仅有国内贸易经验的企业而言，无疑是一项重大挑战。外贸涉及更复杂的法规、手续及竞争环境，确保业务合规性要求更高。
破浪前行 银行全程精准护航
烟台农商银行深入了解到企业在跨境支付结算中面临的“政策理解难、操作上手难、成本控制难”等痛点，以及我国与贸易伙伴国已建立的完善跨境人民币清算网络，该行迅速制定宣传方案，主动上门走访并提供政策辅导：一是详细讲解跨境人民币结算在规避汇率风险、降低财务成本、提升资金效率方面的显著优势；二是提供跨境人民币业务操作指南及操作讲解视频，便于企业掌握流程。企业决定采用跨境人民币结算后，该行提供全流程支持：合同签订环节，协助企业对接国外客户，采用人民币计价，并量身定制合适的收款路径；出货环节，明确企业提供入账所需材料清单，指导相关系统操作；来款环节，指导企业填写相关入账资料，并协助其在规定时间内完成合规申报。
首单破冰 银企共赢扬帆远航
2025年5月，企业首笔跨境人民币款项成功入账。此次业务的成功突破，既响应了国家推广跨境人民币结算的号召，也切实解决了企业海外贸易中的支付结算难题。回顾从困境到顺利入账的过程，企业负责人王总致电该行：“感谢你们，帮助我们保住了重要客户，为我们进军海外市场保驾护航！”首单成功后，企业又陆续与客户签订了新的出口合同。截至目前，已成功办理跨境人民币入账业务4笔，成为该行新拓展的跨境人民币业务“首办户”。
