为应对社会老龄化趋势,农行烟台龙口明德支行积极践行社会责任,全面优化养老服务,致力成为老年客户信赖的金融伙伴。
线上,农行手机银行推出简洁的“老年大字版”,界面清晰、操作简单,并配备语音助手,有效跨越“数字鸿沟”。线下,网点保留并优化传统服务,设置“爱心窗口”提供优先服务,配备老花镜、血压计等便民设施,营造尊老环境。
针对行动不便的老年人,农行龙口明德支行提供上门服务等暖心举措,办理社保卡激活、密码重置等业务。同时,持续开展金融知识普及活动,增强老年人防诈骗意识,守护好他们的“钱袋子”。
从硬件设施到软件服务,从线上便捷到线下关怀,农行烟台龙口明德支行通过一系列精细化措施,让养老服务更有温度、更有厚度,用心守护每一位老人的幸福晚年。


