胶东在线10月24日讯 为帮助银发一族更好地融入智慧社会，共享科技便利，近日，烟台联通在全市各营业厅同步启动“爱在齐鲁 银龄专享”主题活动。此次活动聚焦老年人实际需求，通过场景化教学、防诈骗科普与健康设备体验等内容，切实推动“适老化”服务落地。
活动将传统产品推介转变为实用的“数字课堂”。联通工作人员化身辅导老师，围绕老年人日常生活中的高频应用，如调取健康码、线上挂号、微信视频通话等，开展细致讲解。在终端体验区，工作人员提供“一对一”陪伴式教学，帮助老人亲手操作智能设备，巩固操作记忆。这种“面对面、手把手”的慢教学方式，不仅提升了老人们的数字技能，也增强了他们融入数字时代的信心。
除了基础应用教学，活动还重点关注老年人的安全与健康需求。现场开设的“防诈小课堂”，通过还原真实诈骗案例，帮助老人识别常见骗局，筑牢财产安全意识。同时，现场展示了智能手环、电子血压计等适老化设备，演示如何利用科技实现健康数据的实时监测与亲情共享。一位为父亲选购智能血压仪的用户表示：“数据能同步到手机上，我们在外工作也更安心。”
活动过程中，不少老年用户在掌握新技能后，主动与同伴交流学习心得，成为助老服务的“口碑传播者”。一位高龄老人现场与家人视频通话后高兴地表示：“孩子之前教了很多遍都没记住，今天营业厅的姑娘特别耐心，我终于学会了！”从“被帮助”到“能自主”的转变，正是助老服务希望实现的目标。烟台联通通过持续开展此类活动，积极构建企业引导、社会参与、老人互动的良性服务生态。
“民有所呼，我必有应”。“银龄专享”活动是烟台联通践行“以客户为中心”服务理念、精准服务老年群体的重要举措。未来，烟台联通将继续深化适老化服务创新，推动科技惠及更多家庭，助力老年群体从容、自信地拥抱数字新时代，成为烟台数字化转型道路上温暖而坚定的同行者。
