周末期间，农业银行莱院路支行员工坚守岗位，主动拜访客户，了解客户需求，保障金融服务质量和服务覆盖面，确保客户享受到高效、优质的金融服务。
莱院路支行坚持服务“三农”初心，组织员工走进田间地头，把最贴心、最管用、最实惠的金融政策和信贷产品带给当地老百姓，真心实意支持当前的农业春耕生产。莱院路的闫大哥是支行一位老客户，近日，支行客户经理再次见到闫大哥，一见面闫大哥就迫不及待地说道：“到了我们这个年龄的人，现在是最难活了，上有老、下有小，这不，店里进货需要钱，春耕种子化肥需要钱，孩子马上结婚办事更需要钱，真是愁死我了！”了解到闫大哥的实际情况后，客户经理在核实资料后，及时为闫大哥办理了20万元的授信。闫大哥感激地流下了欣喜的泪水，“没想到还能贷到款！你们是真关心、真帮扶、真管用，我要为你们点个大大的‘赞’！”
莱院路深入辖区各农村召开乡村振兴信贷政策宣讲会，把金融服务工作不断推向深入。申大哥在村镇政府所在地经营一家饭店，办理有农行的收款码，因饭菜量足味道佳，深受群众喜爱。客户经理通过上门走访，了解到申大哥已在其他乡另外开设了一家分店，正为资金周转发愁呢！客户经理当即核实资料，收集齐全后在现场为申大哥办理了授信15万元。申大哥感慨地说，“走到哪里都离不开咱农行的扶持，有了你们的资金支持，我的生意肯定越来越红火！”
