农业银行烟台牟平支行各网点始终秉持“客户至上”的服务理念,致力于为每一位客户提供便捷、高效的金融服务。
服务承诺:
1.老年客户专属服务:设置爱心窗口,提供老花镜、放大镜等便民设施,并安排专人指导智能设备使用。
2.特殊群体便利服务:为残障人士、孕妇等提供优先办理通道,支持手语视频远程协助。
3.线上+线下便捷服务:通过“农行掌银”可预约取号、查询余额,减少排队时间。
此外,农业银行烟台牟平支行还定期开展“金融服务进社区”活动,为行动不便的客户提供上门服务。您的满意,是农业银行烟台牟平支行的不懈追求!