为践行金融为民理念,招商银行烟台分行莱山支行以“欢迎您莱”为标语,通过跨界融合与场景创新,打造集金融、生活、文化于一体的综合服务空间,持续提升区域品牌影响力,赋能莱山区金融事业高质量发展。
深耕社区,织就便民服务网络
该支行深度链接周边社区与商圈资源,以“金融+生活”模式延伸服务触角:通过异业联盟激活消费场景,以特色活动串联便民服务,将快递寄存、共享充电等生活需求融入网点动线,更联合品牌打造主题休闲空间,让业务办理成为轻松愉悦的体验。居民感叹:“这里不仅是银行,更是社区生活的贴心驿站。”
联动校企,注入创新发展动能
聚焦区域产教融合与产业升级,该支行搭建多元合作平台:携手高校推进智慧校园建设,助力学生财商素养提升;联合科研机构探索数字金融应用场景;为企业定制融资解决方案,精准护航科创成长。合作伙伴评价:“招行的创新服务为区域经济注入活力,是值得信赖的银行。”
数据见证蜕变,服务诠释初心
转型以来,该支行到店客户量显著提升,手机银行开通率、本地客户新增率等核心指标持续增长。通过科技赋能与人文设计,网点将智能设备、小招喵元素与非遗文化巧妙融合,让金融服务既有智慧化的高效,亦有人情味的温暖。
招商银行烟台分行莱山支行将持续探索金融服务的更多可能,以数字化转型为引擎,深化“金融+科技”融合创新,打造场景化、个性化服务模式。