胶东在线3月13日讯（通讯员 孙嘉良）一直以来，中国光大银行烟台牟平支行秉承“金融为民理”理念，积极支持养老金融高质量发展，多措并举打造适老化金融服务，提升老年人在金融服务中的获得感、幸福感、安全感。
做好保障建设，适老化服务有力度。中国光大银行烟台牟平支行以网点为依托，以适老、敬老的情怀做好金融服务。营业网点里随处可见“大字版”的适老服务标识、操作指南，为老年客户配备了定制的放大镜、老花镜、轮椅、急救药箱等适老辅助工具，根据网点实际配备了无障碍坡道、移动填单台、爱心窗口等无障碍设施，着力提升银发客群服务体验。
守住“钱袋子”，适老化服务有深度。为增强老年客户的金融安全意识，中国光大银行烟台牟平支行通过厅堂“微沙龙”“小课堂”方式向到店老年客户开展金融知识宣传普及活动，向老年人普及防诈骗、存款保险、理财规划等知识。该行还特别针对老年人常见的电信诈骗、保健品骗局等风险进行重点讲解，帮助他们提高警惕，保护自身财产安全。
服务老年客户不仅是银行的责任，更是践行“金融为民”理念的具体体现。未来，中国光大银行烟台牟平支行将继续深化老年人服务，不断创新服务模式，为老年人提供更加便捷、贴心的金融服务。
