胶东在线12月30日讯(通讯员 邹天宇)为进一步打造有温度、人性化的客户体验,更好地满足客户金融需求,浦发银行烟台莱山支行立足线下网点、辐射周边,做好阵地化宣传,为前来办卡的灵活就业客户开展金融教育宣传活动。
工作人员通过发放宣传折页、案例分析的方式,向客户讲解了金融消费者八大权利、征信知识、防骗反诈等内容。同时,针对客户关心的问题,支行工作人员还提供了一对一的咨询服务,详细解答他们的疑问,并特别提醒客户要时刻保持警惕,不要出租、转借和出售银行卡,不轻信陌生人的电话和信息,以防洗钱风险和电信诈骗等金融风险。此次活动让客户在享受便利金融服务的同时,也让客户了解金融知识和权益,加强金融风险防范意识,提升自我保护意识。
客户有需求,浦发有行动。浦发银行烟台莱山支行将持续探索和创新金融知识普及的方式方法,以实际行动为客户办实事、解难题。