聚焦“千企万户”，明确金融“发展面”
工商银行自上而下迅速响应支持小微企业融资协调工作机制，引导信贷资金快速直达小微企业，以“千企万户大走访”活动为战略引领，明确了以普惠金融服务为核心，深化与各社会组织的合作关系，为小微企业量身定制专属金融方案的发展方向。近期，工商银行烟台西大街支行在上级行的精心部署和引领下，组织召开了小微企业融资协调机制贯彻落实动员大会，详细研讨了普惠金融服务的推进策略，制定了具体的活动方案。通过会议的动员和部署，该行全体员工对普惠金融政策有了更深入的理解，为后续的走访和营销活动打下了坚实的基础。
精准对接营销，筑牢企业“连接线”
为了更好地服务小微企业，该行不仅制定了详细的方案，还坚持不等不靠、积极行动，精准对接企业需求，形成与企业沟通交流的连结。2024年11月28日，该行开展交流座谈会，为商会企业家们详细解读工行普惠贷款产品方案及各项优惠政策，并根据商会特点重点推广相关便捷产品。随后，工行专业团队与参会企业家们进行逐一沟通探讨，深入了解企业经营情况、未来发展规划及融资需求，并针对企业实际情况，提出切实可行的解决方案。精准对接、细致服务的方式，赢得了企业家们的高度认可。座谈会后，该行积极跟进，与有意向的企业进行后续对接，根据每一个企业的具体需求，为企业提供个性化的普惠金融服务方案，并建立常态化联系机制，确保及时了解企业的最新动态，为企业提供持续、稳定的金融服务支持。
持续优化流程，细化工作“落脚点”
为了进一步提升服务质量，该行将继续以“千企万户大走访”活动为契机，持续深化企业常态化联系走访机制，快速对接各成员企业，形成“上下联动、分工协作”的工作模式。进一步优化服务流程，提升服务质量，确保每一项服务都能够精准满足企业的实际需求。同时，该行还将坚持重“点”切入、多“线”协作、全“面”统筹的工作策略，通过串点成线、集线成面的方式，构建起全方位、多层次的金融服务体系，确保为更多企业提供更加优质、高效的金融服务，为小微企业的发展注入强劲动力。（通讯员 陈怡林）
