胶东在线9月25日讯（通讯员 韩慎）为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，招商银行烟台莱山支行于2023年9月15日起全面开展“金融消费者权益保护教育宣传月”宣传活动。
立足厅堂，营造良好的宣传氛围
在员工端招商银行烟台莱山支行开展“金融消费者权益教育宣传”相关培训，组织员工深入学习金融消费者权益教育宣传的相关要求，牢固金融知识，剖析相关典型案例。在客户端，厅堂内一是通过张贴宣传海报，在公共区域摆放金融知识宣传手册和折页，便于客户取阅了解相关金融知识；二是在网点LED电子屏滚动播放“提升金融服务保障消费权益”“投资风险共生存适当性匹配竖金盾”“合同文本要看清谨防误导和误听”等宣传标语进行广泛宣传；三是网点员工在客户办理业务的等待期间，用通俗的语言，生动的为客户讲解防范电信诈骗的相关金融知识，典型诈骗案例，助力客户掌握实用的防诈技巧，客户在办理业务的同时也掌握了防范金融诈骗技巧，纷纷为此次宣传活动点赞。
多措并举，扩大宣传范围
招商银行烟台莱山支行组织员工利用合作单位和周边社区持续开展进社区、进企业等方式扩大金融知识宣传范围，围绕“老龄客户、青少年”等重点人群的日常金融知识需求，有序开展金融知识普及活动。为公众解读投资适配性、合同审核、非法集资等金融知识，增强公众对金融知识的认知和对金融机构的信任，树立正确的投资、维权理念，自觉抵制非法集资、“征信修复”等违法违规活动。
此次“金融消费者权益保护教育宣传月”系列金融宣传教育活动成效显著，获得了客户的认可。招商银行烟台莱山支行将以此为契机，进一步强化政治担当，扎实做好金融教育宣传，充分履行金融知识普及和金融消费者教育的主体责任，提升金融消费者信心、创造安全稳定有序的金融环境，为保护人民群众财产安全、维护社会和谐稳定贡献力量。
