胶东在线3月15日讯(通讯员 王晓静)2023年3月15日是第41个国际消费者权益日,为提高老年金融消费者知识水平和防诈意识,引导老年消费者科学、合理、文明消费,浦发银行烟台分行营业部走入社区,为老年人宣传讲解消费者权益保护相关知识。
活动现场,设置主题宣传点位,通过聊天的方式,与老人面对面进行交流,认真听取老年人的金融需求,针对老年人日常消费中遇到的实际问题进行解答,帮助老年人了解金融消费者的八项权利,深化老年人消费维权意识。向老年人讲解诈骗案例,提醒广大老年人提高防范网络电信诈骗和非法集资的意识。现场有位李阿姨说:“现在网络诈骗越来越多,今天的交流真的很有用,我以后一定注意保护好自己和家里人的信息,预防被骗。”活动现场还为老年人进行手机APP教学演示,增强老年人对智能技术的了解和信任,消除数字鸿沟。
下一步,浦发银行烟台分行营业部将持续加强老年人权益保护,将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合,主动适应老年群体金融需求,提高老年人防骗意识和自我保护能力,切实维护消费者合法权益。


