胶东在线3月15日讯(通讯员 吕明柳)为进一步提升消费者金融素养,满足人民群众金融知识需求,近日,浦发银行烟台招远支行以网点厅堂为阵地,号召全员共同参与,集中开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。
活动围绕金融消费者八大权益等宣传重点,立足网点厅堂,设立“3·15金融消费者主题宣传教育咨询台”,摆放各类宣传资料,加强政策解读,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。工作人员现场一对一讲解金融消费者享有的合法权益,对养老骗局、网络诈骗等违法活动进行风险提示和宣传教育,提醒消费者保护好个人信息,对消费者日常疑难问题进行解答。对人民币图样管理、整治拒收现金、反假货币工作、不宜流通人民币行业标准等进行宣传,引导公众理解相关政策主要目的和管理措施。聚焦重点人群,特别是老年客户群体,通过反诈宣传提高防范意识,保障资金安全;关注消保热点,围绕“金融数字信息安全”科普相关消保知识,提升消费者数字金融安全意识。
下一步,浦发银行烟台招远支行将多渠道开展消费者权益保护宣传活动,主动送宣传进企业、进社区,扩大金融知识覆盖面,使更多金融消费者了解自身合法权益。

