胶东在线11月17日讯（通讯员 徐冰鑫） 2022年11月1日，第一届"烟台市居家养老服务协会"在12349养老服务信息中心成立，协会秉承着“孝道、爱心、科技、创新”的理念，致力打造“烟台是居家养老服务体系”。这一理念与中国移动不谋而合。烟台移动主动为180万社区居家老人提供智慧、安全、便捷的养老服务。
烟台移动莱山分公司初开网格积极对接12349养老服务平台，积极参与烟台养老服务，结合自身行业优势和装维优势，为行动不便的老人提供上门开卡服务，开通专属套餐。提供一站式优质的装维服务到家门，为老年客户提供丰富的贴心服务。为协会65+老人量身定制孝心卡和宽带，为客户提供更加优质、便捷的服务，充分满足老年客户信息通信需求。同时现场为老年客户下载APP“长辈版”，页面布局简洁，使用大字体，提供话费余额查询、剩余流量、账单查询等常用功能入口，方便老年人便捷使用，助力老年人跨越“数字鸿沟”，赢得了老人们的一致好评。
烟台移动秉承着“深化心级服务，践行央企社会责任，专注银发市场攻坚”的担当与责任。烟台移动将继续优化服务，深耕烟台养老市场，秉持初心，做优“心级服务”，以卓越品质赢得客户信赖，助力烟台养老服务平台智能化、数字化。
