中国人寿烟台分公司在全面总结“建设年”“深化年”“提升年”三年三步走活动成效的基础上，深入贯彻落实“规范建设巩固年”相关要求，以坚持“两个一以贯之”作为主线原则，在“队伍、机制、科技”上持续发力，构建行业规范建设“铁三角”。
烟台分公司着力解决“风控弱在基层”问题，从公司经营发展与风险防控工作实际情况出发，研究探索寻找一条严谨化、规范化可持续发展的风险防控长链条机制道路，进一步压紧压实公司一道防线风险防控职责，构建教防前置、巡察并举、重在治理的“铁三角”，烟台分公司建立风险防控长效机制创新工作。
深耕“硬实力”，在队伍建设上下功夫
持续在县区风控队伍建设上下功夫。针对县区公司各部门风控工作质效较弱的问题，建立部门风控联系人对接相关渠道条线风险管理相关工作，形成了纵向到底横向到边的网状式风险管理闭环，为风险管理工作夯实了队伍基础；建立了完整的考核制度与荣誉体系，真正实现了通过管理强队伍；成立了“合规文化宣讲团”与烟台公司风控检查队伍，通过以查代训的方式，提升了风控队伍的专业能力培训，为基层做到了“精准拆弹”；建立纪检风控条线培训沟通机制，进一步压紧压实公司一道防线风险防控职责。
深耕“引领力”，在政策机制上下功夫
强化巩固审计整改长效机制，印发了《关于进一步加强审计管理工作的通知》，以高效的流程来落实各项审计整改责任，有序务实开展整改工作；建立检查发现问题整改情况“回头看”机制，制定《烟台国寿发现问题整改情况回头看工作方案》，定期梳理各种检查发现问题大台账，将整改情况“回头看”形成长效管理机制；严格落实条线“风险提示函”机制，对于监管举报案件调查发现的问题、审计发现的问题、关键岗位发现的问题，第一时间制定《风险提示函》发相关条件部门，各条线部门拟定《警示函》对各营业单位进行问题通报，形成完整风险防控治理闭环机制。
深耕“创新力”，在科技赋能上下功夫
为量化管理烟台国寿各种检查发现问题，监督相关单位做好问题整改工作，自主开发了“检查发现问题归集管理平台”，目前已正式上线投入使用，共导入2020年以来关键岗位、审计、监管等各种检查问题440个，同时，为有效提升公司投诉处理过程中合规性及时效性，创新“投诉管理审批平台”，有效提升公司投诉处理过程中合规性及时效性截止目前已流转了424件营业外支出的投诉纠纷，有效规范费用支出风险。
