胶东在线9月30日讯(通讯员 周喆)新市民对城市建设发展贡献了重要力量,招商银行作为一家有温度的银行,围绕新市民“医食住行”一系列措施,使新市民获得“爱、敬、诚、善”的感染,助力新市民快速融入社会金融体系中。
与“医”相关服务方面
招商银行App在2020年初实现在线查询医保服务,在2021年实现医保电子凭证展码及支付功能,新市民通过招商银行App即可申领电子医保凭证,首次领取还可获得黄金、现金礼包等,领取后可直接在烟台各大医院及主流药店使用,每月查询及使用医保凭证还可获得黄金红包奖励,提升了新市民买药就医服务效率。针对非单位统一社保缴纳客户,招商银行还支持个人线上缴纳社保,无需再挂靠企业,额外支付代缴费用。
与“食”相关服务方面:
招商银行品牌活动周三五折美食日,现有特惠商户100多户,每周三新市民可以通过招商银行App购买明星餐厅半价美食券,花费一半的费用享受品质生活。招商银行每周五特惠观影日,购买两人同行立减8元还可以最高免单服务,提升丰富新市民精神生活。
针对新市民都喜爱的家家悦超市、大悦城等热门商圈,在烟台专区设立商圈联盟小程序,客户每月可领取家家悦代金券,享受购物优惠福利,各大商圈优惠也随时可查。
与“住”相关服务方面:
为加大市民的便民服务体验,招商银行在手机银行添加公积金查询场景,每月查询均可领取黄金红包等。在住房按揭业务中也计划新增组合贷,满足新市民在购房选择按揭贷款的多元化需求。在与公积金中心的联动模式下,为新市民安家提升了良好的体验。
围绕住房相关的生活缴费,招商银行已经实现水电暖燃场景全覆盖服务,客户通过招商银行App足不出户即可线上缴纳各项生活缴费,针对缴费客户,招商银行每月叠加三重福利,目前每月缴费人数在3万人左右。即将开始专属暖气缴纳活动,通过暖气活动温暖新市民的心。
与“行”相关服务方面:
招商银行持续全年开展招商银行App乘公交抽红包活动,提升支付便捷的同时为客户创造优惠,阶段性开展打车权益,为新市民出行提供暖心服务。
除了“医食住行”普惠权益外,招商银行还针对在开发区就业的大专以上高层次人才退出“青才卡”专享福利,每名客户可以多领取超过100元的福利,突出对高层次人才的认可和尊重。针对在校大学生推出“我的大学”专区,围绕学生洗衣、打车、快递等高频场景开展活动,提升大学生差异化优势。
同时招商银行紧跟时代潮流,利用视频号、微信公众号、直播平台等,宣传“金融支付防诈骗、年轻人第一桶金、品质生活”等金融活动进行客户投教,在9月金融知识宣传月直播活动中观看量达到21万,招商银行将持续深入开展合规防诈骗、金融政策、活动权益“三送”活动,让新市民感受到城市的关怀。