为切实提升社会公众金融素养,有效防范金融风险,营造清朗金融网络环境,交通银行烟台分行在9月份积极开展2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动,制定宣传方案,形成了“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传全网格,内容侧重于“一老一少”。
一是在网点的LED屏滚动播放宣传口号,在厅堂的多媒体设备上播放宣传视频,并张贴宣传海报,精心布置宣传教育的“专属”区,配备充足的宣传教育资源。

二是在宣传活动中,自贸区支行员工通过发放宣传资料、现场讲坐的方式,对金融知识和金融产品进行了简单的介绍。重点对客户关心的个人征信、支付工具使用、存款保险制度、保险知识和投资理财知识等进行了普及和宣传。同时,结合当前金融风险防控的重点,对断卡行动、账户优化服务、反洗钱以及金融消费者权益保护等内容进行了重点讲解。在宣传中,工作人员还增加了现场问答的互动环节,就金融消费者关心的贷款、银行费用、账户使用规定、电信网络诈骗表现形式和防范措施等问题进行了一对一的答疑,加深客户的权益保护意识。

三是走进商圈、社区等,对青少年、在校学生等年轻消费者重点普及合理借贷、理性消费等金融知识,引导年轻消费者树立负责任的借贷意识;加强校园贷典型案例教育宣传,引导年轻消费者防范校园贷、套路贷等非法借贷。

将宣传教育与推动金融服务适老化相结合,聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的银行、保险、支付等金融服务进行教育宣传,促进银行、保险、支付等金融服务更平等地惠及老年人;针对易对老年人造成侵害的非法金融活动,加强提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

交通银行烟台分行通过近期的宣传活动,解决了客户长期对金融产品和金融知识的困惑,增强了青少年和老年人的权益意识和风险意识,得到了一致好评,既履行了社会责任,也进一步提升了交通银行烟台分行的社会公众形象。