烟台机场开展“3·15消费者权益保护”宣传活动 全面营造机场诚信经营良好氛围

　　3月15日，烟台机场依照民航局开展“3·15国际消费者权益日”宣传的通知要求，在候机楼内组织开展了以消费者权益保护为内容的宣传活动。

　　当天，机场各部门的志愿者向现场旅客宣传消费者权益保护方面的知识，引导旅客参与民航局出行有奖知识竞赛活动，发放乘机温馨提示、航空安全知识等宣传资料，现场解答旅客关于出行的疑问，并为旅客提供引导帮助服务。志愿者热心周到的解答和服务获得现场旅客的好评。

       烟台机场一直努力践行民航局“真情服务”的工作理念，不断锤炼服务保障队伍，加强对安全服务工作的管理，构建积极向上的企业文化，通过高品质的服务输出，助力经济社会发展。