胶东在线9月23日讯(通讯员 于琨)为提高公众的风险防范意识和自我保护能力,更好的保障金融消费者权益,烟台银行莱山支行积极响应总行号召,于2020年9月组织全行上下各个部门开展“普及金融知识,共创美好生活”为主题的宣传活动。
充分利用支行资源,开展厅堂宣传
支行各网点在电视屏、LED屏等滚动播放宣传标语,大堂经理和理财经理相互配合,利用理财小讲堂等方式,对厅堂的每位客户发放宣传折页,耐心讲解金融知识。针对来办业务的老年客户,大堂经理充分利用好客户等待叫号和办业务的时间,向中老年客户揭露金融诈骗的常用手段,讲解银行卡安全、存款保险制度和投资理财等金融知识,让每位客户能听得懂、学得会。

搭建银企直连通道,开展企业宣传
针对支行经常合作的企业,各网点上门开展金融知识讲座,结合不同单位的具体情况,选择人流量较多的飞龙集团进行现场宣传,集团写字楼多为年轻员工,工作人员主要从手机银行安全使用方面进行普及:告知客户在下载手机银行时候,务必使用正规渠道下载手机银行,并且定期更换该类应用软件。应用软件提示是否保存密码选项时,建议不要勾选,每次登录要重新输入密码,同时建议设置为较为复杂的登录密码、支付密码等。在工作人员耐心讲解后,企业员工表示了解了跟多知识,对烟台银行的贴心服务一致好评。

走访支行周边商铺,开展社会宣传
支行利用近期营销商铺扫码付业务的契机,对周边药店、便利店、餐馆以及路边水果摊、快递员、外卖小哥等等进行金融知识普及,给客户讲解如何识别假币、如何远离非法集资、如何识破电信诈骗、正确认识存款保险制度等金融知识。大家认真听取后表示了解了很多从来都不知道的金融知识,建议我们员工定期多举办这样的活动。

今后,烟台银行莱山支行将继续贯彻“融通共赢,惠泽社会”的服务理念,继续做好市民的银行,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,让群众更好地共享金融改革发展成果,满足人民群众美好生活需求。莱山支行也会将普及金融知识变成一项常态化工作,为老百姓的“钱袋子”保驾护航。