2019年5月，济南的马女士为刚出生3个月的女儿投保了一份50万保额的太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险(已停售)。细心的马女士还定期在医院为孩子检测各项生长发育指标，各项检查中均未发现异常。
2020年2月，孩子突然出现腹胀情况，起初马女士以为是消化问题，当孩子腹胀了10余天仍未好转时，马女士开始担心起来，于是赶紧带着孩子前往济南市儿童医院就诊。门诊B超显示肝右叶巨大实性占位，在大夫的建议下，马女士为孩子办理了住院手续。在完善相关检查后，医生告知马女士，孩子所患的疾病是肝母细胞瘤，并且已纵膈转移，进入高危期。突如其来的变故给马女士的家庭带来了巨大的痛苦，而面对每天3000元以上的治疗费用，马女士全家更是一筹莫展。
第一期治疗结束后，沉浸在痛苦中的马女士才想起曾经为孩子购买的保险。在与太平人寿济南中支联系后，理赔人员迅速响应，经过简单核实后，太平人寿第一时间启动理赔申请程序，同时积极协助马女士收集理赔材料，与上级公司沟通争取快速审核，4月8日，50万元的理赔款顺利转入马女士的账户。
收到理赔款后，马女士十分感动，专门致电太平人寿济南中支道谢，“没想到孩子投保不到1年便罹患恶性肿瘤，一期治疗结束后，后续还需进行6期的化疗治疗，太平人寿给付的50万理赔款不仅解决了全家人的燃眉之急，更重要的是，为孩子的后续治疗点燃了希望之灯。”
近年来，重疾出险逐渐呈现年轻化趋势。太平人寿保险服务专家建议，家长们应该及早为孩子准备重疾保障，越早购买重疾险，保费越低，保障越及时。
