一个人的正能量能照亮一个角落，一群人的正能量能温暖一座城市。2019年以来，烟台公交集团大力打造“乐善公交人”品牌，不断发掘、表彰身边好人、公交工匠和道德模范等先进典型，并通过奖励激励，让好人不吃亏，引领广大职工崇德向善，提升了城市的精神高度，在这样良好沃土的培育下，涌现出了一批批的好人好事，为文明城市创建增添绚丽色彩。
4月7日15时许，烟台公交210路驾驶员姜庆卫驾车行至开发区北京路与杭州大街十字路口处，发现前方一辆等待左转弯的白色货车上窜起火苗。危急时刻，姜师傅急忙拉好手刹，在向乘客解释后，提着灭火器冲向着火的货车，帮助货车司机控制了火势。期间，一位热心的私家车主也提着灭火器参与救火，最终将火扑灭。为不耽误乘客的行程，姜师傅提着用完的灭火器迅速跑回公交车继续运营。
无独有偶，3月18日下午13时许，烟台公交集团蓬莱公司3路驾驶员魏景明驾车行至北王桥西时，发现路对面一辆吉普车追尾了一辆电动三轮车，三轮车上装满了液化气罐，而吉普车起了火。眼看火势渐大危及三轮车上的液化气罐，紧要关头，魏景明迅速拿着灭火器跑到对面车道，第一时间将吉普车上的火扑灭了。灭火后，魏景明发现三轮车主已受伤昏迷，而肇事车主因醉酒已言语不清，无法报警。魏景明立即拨打120急救电话，又拨打122交通事故报警电话，并一直等到急救人员和交警到达现场后才离开，让伤员得到了及时救治。
4月8日，蓬莱市交警大队打电话给蓬莱公司，表扬3路驾驶员魏景明见义勇为精神。交警人员表示，魏景明的及时处置避免了更大的安全事故，保障了人民群众生命安全，值得广大驾驶人学习。
4月8日上午，东里场站调度室来了一位阿姨。蒋阿姨进门激动的直表扬70路驾驶员曲卫卫、郝廷坤。蒋阿姨说表扬信早就写好了，由于疫情影响小区封闭直到当天才送来。
蒋阿姨说：“从2019年11月上旬开始，因为我双腿受伤，行动非常不便，每天早晨需乘坐70路公交车到中医院做理疗。每当我坐这两位师傅车的时候，他们总会主动把我背上车，帮我找好座位，到站后还搀扶我下车，嘱咐我慢点仔细点。这一个小小的举动，一句暖心的叮嘱，深深地感动着我，让我感觉到社会无比的温暖，我为他们热情周到的服务点赞”。
3月27日下午，市民赵女士乘坐23路公交车外出购物。当她到达商店时，发现自己的手提包忘在公交车上了。通过店主的帮助，她很快就和舒家场站调度员取得联系。与此同时，23路当班驾驶员张金伟到达文经学院终点站清理卫生时，发现了座位上的黑色手提包，并立即向路队长汇报，路队当即通知赵女士到舒家场站来认领失物。下午18时许，在确认失主身份后，将手提包还给了赵女士，包中6100元现金分文不少。
3月6日上午8点51分，在开发区213路公交车上，上演了暖心的一幕，一名年轻女乘客在乘坐公交车时突然晕倒在车厢内，在公交司机、热心乘客及医务工作者的通力合作下，最终帮昏迷乘客转危为安。
事发当时，213路驾驶员车卫松正驾车驶离深圳大街路口站点，突然坐在车厢后排的一位年轻女乘客晕倒在地板上。车师傅紧急靠边停车，迅速跑向车厢后部查看情况，并通过热心乘客拨打的120急救电话向急救中心提供了准确的位置。
等待救援期间，车师傅见晕倒乘客已经失去意识并不断抽搐，立即疏散周围乘客并开窗加强通风，不一会晕倒的乘客慢慢苏醒并坐了起来，在询问该名乘客情况的时候，车师傅发现她的思维比较混乱，便一边与她沟通让其保持清醒一边等待救援。9点06分急救车赶到，该乘客被送往医院。据悉，该乘客当天已出院。
4月8日下午，市民许先生来到宫家岛场站，给7路驾驶员初小敏送来一面写着“拾金不昧 品德高尚”的锦旗，感谢他捡到自己的5000多元财物并完璧归赵。
3月29日上午，603路驾驶员贾振春在车上捡到一部手机及时归还失主。
3月24日，烟台公交集团巴士传媒公司职工曲玉磊 在日常站亭维护工作途中热心帮扶腿脚不便老人过马路。
3月21日，302路女驾驶员冯丽娜搀扶老人上下车。
3月18日，44路女驾驶员隋建红一路三次搀扶老人上下车。
3月18日，蓬莱10路驾驶员张有强拾金不昧，乘客送锦旗致谢。
以一点一滴的善行义举，
传递了有形的正能量，
用爱心温暖了整座城。
