胶东在线3月30日讯(通讯员 杨雪 孙文军)今年以来,工行烟台龙口支行以打造精品借记卡工程为抓手,全力推进麒麟卡、故宫卡传统文化主题特色卡的发卡工作,取得了显著成效。截至3月25日,该行累计发行麒麟卡、故宫卡两种特色卡1631张,全市排名第1。
加强业务培训,提高营销技巧。该行组织网点利用晨会、夕会时间进行产品培训,让员工熟练掌握故宫卡、麒麟卡的卖点。以故宫卡麒麟卡卡面高颜值和联名卡的稀有性为切入点,吸引年轻客户群体。以传承故宫文化的传统和卡面的吉祥寓意为卖点,吸引中老年客户群体。以网点为阵地,结合存款产品、理财产品、基金产品、贵金属产品等开展组合营销。
拓宽营销渠道,加大宣传力度。该行在营业网点显要处张贴海报、摆放展板和宣传折页,广泛开展宣传;客户经理利用客户排队等候时间开展厅堂微沙龙,提高卡片知名度;大堂经理对来店开卡客户首先推荐办理故宫卡麒麟卡;柜员在客户挂失、换卡时积极推荐故宫卡麒麟卡,并将其与一键绑卡、加油返现等活动相结合,打消客户对工本费用的忧虑。
通报发卡进度,激励员工营销。该行安排专人对网点特色卡营销情况每日通报,并逐个网点进行点评,对完成任务较好的网点通报表扬、分享经验;对完成进度较差的网点及时帮扶督促,鞭策鼓励,以此促进麒麟卡、故宫卡等传统文化主题特色卡的快速发展。