胶东在线3月2日讯(通讯员 李芳 孙文军)疫情就是命令，防控就是责任，为进一步支持疫情防控相关行业的小微企业，工商银行推出了“抗疫贷”产品，重点针对疫情防控物资生产企业和流通企业、防疫抗疫的一线企业，具有信用贷款额度高、贷款利率优惠、特设绿色通道、快速放款等特点。2月27日，烟台分行成功为抗疫重点企业名单中某卫生用品厂发放“抗疫贷”专项贷款500万元，全力支持企业抗疫物资生产，以实际行动履行国有大行的责任和担当，积极助力小微企业共同战“疫”。
精准施策，主动对接企业需求
某卫生用品厂，是三部委全国防疫物资重点生产企业之一，该行获知上级行下发的防疫物资重点生产企业名单后，第一时间与该企业取得联系，并迅速成立了防疫企业金融支持领导小组，并建立了推动工作微信群，形成全行上下齐行动的良好局面。了解该企业复产情况和生产资金缺口等金融需求后，当天为企业量身定制了专属融资服务方案，向客户介绍工行支持小微企业抵抗疫情推出的“专属服务+绿色通道+优惠政策”。
做真小微 真做小微
真诚服务 感动客户 选择工行
该企业一直认为国有大行不可能贷款给像他们这样的乡镇小微客户，所以客户起初不想浪费时间和精力，在首次拜访后婉拒了该行的金融服务。为了消除客户的顾虑，抢抓机遇，传递工行温度，尽早实现对该企业的金融支持，该行行长积极走在营销的第一线，多次率领营销团队驱车20多公里，上门推介工行的普惠金融产品，将工行“做真小微、真做小微”的普惠理念传递给客户。通过内外联动、上下联动等方式，以真诚打动客户，客户最终同意接受该行的贷款支持。
高度重视，快速反应，迅速出击
为企业扩大防疫物资原材料采购解决燃眉之急，分行领导高度重视，靠前指挥，加快推动；各部门快速协调高速联动，准入审查审批特事特办等绿色通道；所属支行迅速响应、主动出击，迅速设定目标责任人，确定该客户的融资推动进度表，按照“特事特办、急事急办”的原则，为客户提供高效、便捷的融资服务。从贷款准备资料到白名单成功导入，仅用2天时间，第一时间保障了该企业防控疫情的资金需求，给该企业带来了“及时雨”。
自新冠肺炎疫情爆发以来，工商银行烟台分行不断提高政治站位，积极响应党中央、国务院及监管机构号召，坚决贯彻上级行关于支持小微企业的决策部署，切实履行不断贷、不停贷、不涨价、可展期的承诺，为疫情防控重点小微企业融资业务建立应急审批机制、开辟绿色通道、提升服务效率，多措并举，及时为防疫小企业“输血”，加大信贷支持，以实际行动满足防疫用品生产企业的融资需求，践行金融企业的社会责任和使命担当，助力打赢疫情防控阻击战。
