严把消毒关 让客户使用现钞更安心
胶东在线3月2日讯(通讯员 王彤)疫情就是命令，防控就是责任。面对新冠肺炎疫情，华夏银行烟台分行严格按照人民银行及上级行要求，强化责任担当和底线思维，以最严的措施、最高的效率做好现金服务各项工作，让老百姓用上“放心钱、卫生钱”。
合理安排营业窗口 确保现金供应充足
根据疫情防控情况，合理安排辖内网点对外营业，同时制定应急措施，保证客户的应急需求。
组织营业网点适度加大现金库存备付，减少调运频次，确保高效满足疫情物资采购单位、防疫设备生产企业、医院、公益组织、运输行业等客户的现金需求。
严把消毒关让 客户使用现钞更安心
加大员工疫情排查力度，配备并使用体温测量仪、洗手液、消毒凝胶、消毒剂、口罩、医用手套等，做好员工防疫保护措施，确保一线人员的健康安全。
做好办公场地消毒工作
做好办公场地消毒工作。每天营业伊始，营业网点即对所有窗口及各类设施进行清洁消毒，强化现金柜台内部钞箱、重要物品的杀菌工作。营业期间，加大对现金及机具设备的消毒频次，最大限度地阻断病毒传播途径，为客户提供清洁卫生的服务环境。
严格收支两条线管理。华夏银行烟台分行力克疫情期间防疫物资采购困难，为所有网点配备了人民币消毒柜等专用消毒杀菌设备，对收入的现金严格按照人民银行相关要求进行消毒处置，库存现金标识已消毒、未消毒物理隔离存放，保证了支付现金的安全、卫生。
加强自助设备维护管理
为保障疫情期间现金自助设备的正常运行，华夏银行烟台分行加大设备的装钞量，保障现金供应充足。同时安排专人实时监控辖区设备库存及运行状况，避免出现缺钞和设备故障等异常情况。
为保证群众用现安全，暂时关闭了辖内所有存取款一体机的现金循环功能，并分别根据使用情况设置成单台存款或者单台取款功能，以达到存、取现金款项完全的物理隔离，确保自助柜员机用钞安全无死角。
加强现金自助设备消毒防控，安排专人每日对客户接触的键盘、操作屏幕、插卡口等位置进行重点消毒。
做好疫情防控工作，直接关系人民生命安全和身体健康，华夏银行烟台分行将不忘初心，坚定信心，持续打好防疫攻坚战。
