胶东在线3月1日讯(通讯员 亓芳)疫情当前，服务不打烊，为给客户提供更加便捷、优质的金融服务，2月27日，烟台银行只楚路支行组织了一场别开生面的微信沙龙活动。此次活动以资产配置和烟台银行手机银行操作指南为主题，旨在帮助客户解决疫情期间急需解决的金融问题。
为保证活动效果，烟台银行只楚路支行分管行长和支行零售业务部牵头，一是提前开展了线上客户维护的培训工作，为线上沙龙活动做好客户、知识储备，二是成立微信沙龙活动策划小组，共同协商探讨沙龙活动的内容和具体形式，并为此次沙龙拍摄制作短视频十余个，图片十余个，包括疫情防控知识、财经知识、产品介绍、线上购买操作指南、线上生活缴费指南等。三是充分演练，两次预演活动，全程按照活动的流程开展，鼓励参与员工群策群力，为活动的完善献策献计。
27日下午三点，活动正式开展，此次活动旨在维护回馈一直以来支持烟台银行只楚路支行的存量客户，提醒大家注意疫情防护，保护自己及家人的身体健康，并结合当下情况向客户推荐疫情防控小知识。烟台银行只楚路支行理财经理们用时下最流行的短视频方式向客户讲解资产配置、基金定投、人民币收藏小知识，向客户推荐了烟台银行的几款热销产品，并将产品的具体购买方式制作成操作小视频，方便客户操作。结合疫情不便出门的情况，还特意制作了烟台银行手机银行生活缴费等一般业务的操作指南。虽然是线上活动，但气氛活跃，反应热烈，获得了客户的一致好评。
疫情当前，金融服务需要适应形势并不断创新，线上微沙活动是特殊时期烟台银行只楚路支行金融服务的探索和创新，让客户居家办业务，学习金融知识，安心又快捷。日后，烟台银行只楚路支行将兢兢业业，一步一个脚印，继续为客户做好金融服务工作。
