胶东在线2月3日讯(通讯员 门瑛琦 姜震)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，烟台农商银行高度重视，积极作为，认真贯彻落实省联社和监管部门关于做好信贷工作的相关通知要求，切实加大对疫情防控领域的信贷支持力度。
建立信贷审批绿色通道，以优质高效的信贷服务助力防控攻坚。一是主动加强与当地医院、医用品制造企业、医疗科研单位的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施搭建、医疗科研攻关等方面的融资需求。二是主动联系当地工信局，获取辖内生产、运输和销售应对疫情使用医用物资企业名单共计7户，并落实对接管辖行对名单内企业进行了逐户对接，满足合理融资需求。截至目前，对名单内企业烟台世能科技有限公司授信200万元，用于支持企业生产消毒剂，满足目前企业急剧扩大生产需求。三是对服务辖区内名单企业做好存量到期贷款的金融服务。对于资金充裕有能力归还的客户，该行客户经理主动联系客户，引导客户尽量通过网银、手机银行等电子渠道归还贷款，对于还款后继续有融资需求的客户，通过办理展期、续贷或借新还旧等方式按时归还贷款，减少企业外借搭桥资金，降低企业融资成本。四是提高办贷效率，建立信贷审批绿色通道。按照特事特办、急事急办的原则，对支持疫情防控所需物资名单内企业，实行专人对接、专属服务，要求经办人员和信贷审查审批人员暂停休假，在做好自身疫情防控的前提下，以最快速度对接名单内客户，实行信贷审批绿色通道，提高审批效率。同时，建立容缺办理机制，对因客户暂时提供的资料不全的情况，按照“实质重于形式”的原则，在申贷主体具备还款能力，用途真实合规的前提下，采取先行受理后续陆续不齐的模式为客户办理业务，权力为疫情防控提供优质高效的信贷服务。
落实差异化信贷金融服务，努力把疫情对客户造成的影响降到最低。对存量贷款进行全面排查，针对不同情况，区别采取信贷政策，与客户携手共渡难关，把疫情对客户造成的影响努力降到最低。一是对涉及受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，该行坚决做到不抽贷、不压贷、不断贷。对受疫情影响严重到期还款困难的企业，通过办理展期、借新还旧等方式，予以帮助企业渡过难关，与受困企业携手共同战胜疫情。二是对于参加疫情防控的人员，在疫情期间灵活调整住房按揭贷款、个人贷款等的还款安排，未能按期还款的，不视为违约，不进入系统黑名单，并将协助客户向人民银行出具相应的证明。
烟台农商银行高效信贷服务助力防疫阻击战
加强值班值守，全方位保障疫情防控期间信贷工作高效运转。为积极有效应对因疫情影响带来的假期延长过程中给部分客户带来的影响，及时满足辖内企业信贷需求，特别是用于生产疫情防控所需物资企业生产经营需求，一是安排好值班值守人员。在总行及各管辖行公司业务部每日安排公司类客户经理2名上岗值班，在总行及管辖行营业部每日安排零售类客户经理2名上岗值班，并在总行及各管辖行安排相应贷款审查人员，满足业务办理人员需求。二是明确业务受理途径。在各管辖行营业部以外不营业网点张贴公告，公布本辖区内公司部经理和二级支行行长联系电话，让需要贷款资金的客户能够找到申请贷款渠道，最大限度方便客户。三是摸清近期即将到期存量贷款情况。总行通过信贷管理系统筛选出正式上班前到期贷款，下发清单至管辖行，落实对接责任，确保工作不断档。
