工行栖霞支行工业区分理处助推储蓄存款增长

　　胶东在线5月22日讯(通讯员 赵启洲)今年以来，工商银行栖霞支行工业区分理始终把储蓄存款工作放在首要地位，通过借“聚商行动”之力、借团队协作之力和借分层维护之力，助推储蓄存款强势增长。截至到5月15日，储蓄存款较年初增长48%。

　　借“聚商行动”之力。该网点通过组成“营销小分队”走出去、沉下去，对网点周边商铺云集、客流量大的农贸市场、批发市场、临街店铺等商户聚集地积极开展宣传和营销活动，扩大小额扫码支付市场份额，全力开拓展客户市场，夯实了储蓄存款发展基础。

　　借团队协作之力。为了发挥整体营销优势，提高储蓄存款的外拓能力，避免出现相互推诿、相互扯皮等情况发生，该网点通过制定完善了严细的考核办法，确定了协同配合职责，明确了绩效分配原则，落实了激励处罚措施，实行网点负责人主抓，客户经理靠上抓，客服经理具体抓的营销模式，形成了人人想存款，个个抓存款的良好氛围，促进了储蓄存款业务发展。

　　借分层维护之力。通过借助网点新装修开业，在厅内实行规范化服务、分区服务，推行个性化服务，使客户体验更加顺畅，提高客户的满意度。通过摸清“家底”、重点公关、高层维护，拓展增存途径；通过紧紧抓住“两节”揽存的黄金季节，采取走访、慰问优质客户以及发“春联”、送“福”字，联络感情，增强客户“粘合度”，推进了储蓄存款增长。