客户郭先生是山东泰安人,在富德生命人寿业务员介绍下于2016年12月13日购买富德生命福星高照A款终身寿险(分红型),保额10万元。
2018年6月1日,47岁的郭先生因咳嗽、咳痰在肥城市人民医院检查为肺部感染,但治疗效果不佳,随后前往泰安市中心医院进行治疗,病情却依旧不断恶化,最终在山东省立医院治疗无效身故。悲痛之余,郭先生配偶陈女士打通了富德生命人寿的报案电话,在接到陈女士的报案电话后,富德生命人寿工作人员迅速展开行动,并协助陈女士收集理赔资料,后于2019年3月1日顺利将101874.76元(含身故保险金101655.18元,身故利息219.58元)理赔款打入陈女士账户。
在收到理赔款后,陈女士对富德生命人寿的理赔服务非常满意,并对公司温暖、贴心的服务给予了高度的认可。
部分疾病往往看起来非常普通,但如果不加以关注重视,疾病也会不断恶化甚至危及生命,富德生命福星高照A款终身寿险(分红型),充分解决客户的后顾之忧,体现保险的正能量。(石小田)
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