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临沂客户重疾确诊 富德生命人寿迅速理赔

2019-02-03 10:12:53 富德生命人寿

  2019年1月7日,富德生命人寿临沂中支在协助客户整理齐全理赔资料后,5日内完成一笔100000元理赔案件。

  据了解,被保人徐女士于2016年10月30购买了《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》保额10万元,保险费1350元,这是徐女士于拥有富德的第一份健康险保险。

  徐女士于2018年7月份因发现颈部肿物,在济南齐鲁医院检查后确诊甲状腺恶性肿瘤。富德生命人寿临沂中支接到报案后,理赔人员第一时间对她进行了探访慰问,并告知所需理赔资料及注意事项,并积极协助客户进行资料搜集整理。2019年1月2日,理赔人员取得完整的理赔资料后,急客户之所急,想客户之所需,迅速行动,经分公司审核后,构成“恶性肿瘤”重大疾病的赔付条件,赔付重大疾病保险金10万元。

  客户收到结案通知信息后,对富德生命保险理赔人员积极主动上门服务与严谨的工作态度给予高度赞扬。其家人也对富德生命保险的诚信服务连连道谢,感谢公司雪中送炭的高效服务。富德生命人寿保险临沂中支工作人员当即表示:我们会用更周到、快速、专业的理赔服务,让更多的客户感到满意,践行富德生命人寿保险的使命,让生命充满爱。

责任编辑:刘孟
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