富德生命人寿精英代理人移动理赔彰显人性关怀

　　胶东在线8月20日讯(通讯员 杜慧敏)富德生命人寿为提高理赔服务时效及客户体验，推出“精英代理人移动理赔服务”，简单来说就是当客户发生风险事故时，精英理赔专员可通过移动终端的“理赔直通车”提前向客户给付部分理赔款，真正做到先赔付后审核，使保险消费者理赔更加方便快捷。

　　枣庄本部许太美分区经理在拜访其客户谢女士时，谢女士告知，小孩因急性呼吸道感染于2018年1月4日-1月6日在枣庄市妇幼保健院住院治疗。小孩出院后，因工作繁忙，没有时间去医院提取病历。许太美经理随后检查客户理赔资料，发现仅差住院病历，出院记录记载被保险人出险情况符合预付标准，随即登录系统，为客户预付理赔款。当客户收到银行短信通知感到非常惊奇，现在富德生命理赔原来这么迅速。

　　保险公司的社会形象和声誉在一定程度上是通过良好、及时、合理的理赔服务来树立的，因为高品质的理赔服务最能反映保险公司对客户的尊重。每一件满意的理赔案件都是宣传保险行业的流动广告，富德生命人寿推出的精英理赔是由该公司精英理赔专员上门服务、现场理赔，赔款实时到账，相比传统理赔要早、快、省心等优点，利用精英代理人移动理赔更能让客户、业务员体验到富德生命人寿快速的理赔效。