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服务至上 专业高效--富德生命人寿淄博中支理赔获赞

2018-08-15 11:07:30 富德生命人寿

  胶东在线8月15日讯(通讯员 杜慧敏)淄博的程先生有一个幸福的家庭,在当地做水产生意。一个聪明的儿子刚上初中,可不幸中,灾难降临到了这个家庭。2017年7月14日下午5点左右,程先生在高速公路上驾车往家赶时不慎与大货车发生刮擦事故,程先生身体多处受伤,10条肋骨骨折。

  对于一个家庭支柱而言,意外给家庭和程先生带来巨大的精神压力和经济压力。肇事方给的治疗费用很快用完,程先生还需要大量治疗资金,这时,他想到了曾在银行办理业务时购买的一份意外保险。

  2018年2月,程先生来到了富德生命人寿淄博中心支公司。经查询,程先生于2017年2月25日购买了《富德生命至全意外伤害保险》,意外保额10万元,意外医疗1万元。在接到程先生的理赔申请后,富德生命人寿淄博中支理赔人员第一时间上门了解相关案情,并指导客户提供相关理赔资料。之后迅速安排理赔人员到事故当地核实相关情况。经走访核实及目击者证实,被保险人确系在驾车时发生意外导致受伤。2018年2月11日,公司按保险合同责任赔付意外伤残保险金20000元。接到理赔通知后,程先生表示对公司理赔服务十分满意,特别委托其家属在2018年2月13日春节前夕,将一面绣有“服务至上 专业高效”的锦旗送至沂源县支公司。

  任何家庭都不希望发生意外,但意外总在生活中出现,买保险是对生命的尊重,富德生命人寿以实际行动履行了对客户的承诺,让客户相信富德生命人寿值得托付。

责任编辑:都凌云
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