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工行烟台营业部对公营销拓户工作见成效

2018-06-12 08:53:43 胶东在线

  胶东在线6月12日讯(通讯员 任建军)为进一步提高对公业务优势地位,大力拓展对公结算账户,工商银行烟台分行营业部努力通过外拓营销和极力缩短业务环节流转时间,推动“拓户”工作有效提升,短短数月已经新开对公帐户百余户,成效显著。

  广伸触角收集信息。深入工商局等主要信息来源重要部门,加强沟通联系,第一时间掌握工商注册登记信息,企业代码信息,招商引资信息,及时跟进联系。并深入到工商审批中心巡点,第一时间把握开户资料,积极追踪营销对公开户。

  努力开发街道市场营销路线。盯住市场,营销商圈。以营销POS商户为切入点,各网点利用周末休息时间,分组到商户密集的三站商圈、海港路商圈等商户密集区发放宣传折页,对比对公帐户地位优势,先后走访数百家商户,并积极与之达成开户意向,及时跟进促成开户成功。

  延展公司重点客户营销路线。推进公司部客户经理和网点对公客户经理相互配合,对全部有贷户、无贷户有的放矢,加强贷款户供应链、上下游客户的营销开户,营销工作也取得了理想效果。

  强化新服务提升客户体验。组织全体员工认真学习最新的手机预约开户流程,减少中间环节。利用晨会、夕会加强对公开户培训,每名柜员都熟悉对公开户的相关业务流程,准确解答客户关于对公开户的各种问题。客户开户后,积极宣传工行的结算套餐优惠政策、企业网银等,提高客户账户结算量和对公存款的沉淀。

  提高开户的效率。想客户所想,急客户所急,努力提高便捷服务,减少客户等待时间。对公柜员录入信息后,及时派专人到人民银行领取开户许可证等相关材料,力求在最短的时间完成账户激活,切实提高客户的满意度。

责任编辑:刘孟
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