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60后会长变身手机达人 带领维修行业走向互联网+

2017/05/17 来源:胶东在线
60后会长变身手机达人 带领维修行业走向互联网+
年轻时的吴国芳

  胶东在线5月16日讯(记者 王向荣)从只会使用QQ,到微信、微视频、APP、PPT全部熟练使用,是在吴国芳担任烟台机动车维修行业协会的会长之后。为了做好协会的工作,60后的他不仅成了手机达人,还考取了机动车维修企业安全生产评审员证,组织企业培训、行业竞赛,担当调解人,忙得没时间陪伴可爱的双胞胎小孙女。

  吴国芳籍贯是山东平度,出生在烟台,父亲响应号召回老家,在他刚出生不久就携家带口回了平度。到吴国芳上初中的时候,父亲工作调动去了龙口,他的少年时代在龙口度过。对于烟台,他有着深厚的感情,烟台是他的出生地,也是他的成长之地。从1980年参加工作到2014年离职,他一直在交运集团工作。他的第一份工作是汽车电工,后来当上技术员、技术科长、机务经理,又调到基层莱阳公司当经理,后来又调回集团总部,干总部机务部的部长,分管汽车服务后市场的业务。可以说,在他34年的工作经历中,一直没有脱离汽车服务。

  2015年3月24日,吴国芳清楚地记得这个日子,这是他接手机动车维修协会会长的日子。协会有486家会员单位,有汽车维修企业,还有综合性能检测线。怎样让行业健康规范有序地发展?他迅速理清方向,把协会的工作分成了四大块。

  “维修企业从业必须达到安全生产三级标准,协会已帮助60多家企业完成安全生产指标考评。”

  三级安全考评可以由协会完成,这就要求协会必须有评审资格,吴国芳拿起书本学习专业知识,考取了评审员证。“考试是在济南交校,监考很严,每个桌子都对着一个摄像头,考到90分以上才合格。”评审员证考出来了,他还要制作PPT,到各县市去讲课,给维修企业搞培训。然后组织专家评审委员会到企业去考评,组织企业考试。

  协会是消费者和企业沟通的桥梁,一方面要督促企业的良好发展,一方面还要维护消费者的权益。遇到消费者的投诉,吴国芳的投诉组就以调解人的身份,站在公允的立场上帮助双方解决问题。仅去年3.15活动就处理消费者投诉20多起。

  烟台地区的汽车维修企业达到3000多家,这还不包括一些没有行业许可证的路边店,行业要发展,就必须要规范,要自律。吴国芳组织成立了保险组、投诉组、技术组、配件组、新技术新设备推广组、二手车组、培训技术竞赛组等专家小组,开展工作。去年还组织了3.15活动,推出逸休联盟APP,举行了烟台市道路运输行业发展论坛,开展金蓝领培训工作,组织第一届烟台市汽车修理工技能竞赛。

  对于汽车维修行业的发展,吴国芳的心中自有韬略,要与互联网+结合,要推广新技术新设备,与新能源相结合。协会的工作虽然紧张而忙碌,但他十分充实,他要带领汽车维修行业建立一个新秩序,走进新时代。

责任编辑:高安娜
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