一则关于商业银行取消银行卡年费、小额账户管理费,提醒大家去银行办理相关申请的消息日前在网络及朋友圈上疯传。记者走访海口各大银行网点了解到,其实相关政策从去年8月就开始实行,但银行卡年费并不是银行自动取消,而是需要持卡人凭本人身份证到银行柜台申请,多数市民对此事并不知情。
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“免年费”去年8月已实施
根据微信上信息显示:“5月1日起,银行卡年费和管理费可以取消。要亲自到银行申请取消,银行不会主动帮你取消的。一个银行只能申请一个,不限制是办新卡还是老卡。多数银行一年的年费是10元,小额账号管理费每季度3元,一年加起来是22块钱。”
记者走访了解到,消息中提到的《商业银行服务价格管理办法》在2014年8月1日起便已正式实施。根据政策规定,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。这意味着每个公民都可以在每个商业银行拥有一个免费的账户。
“这项规定早在去年8月份就已开始执行,现已执行了快一年了。”建行南沙路支行大堂经理说,只要持卡人带上个人的身份证和银行卡,到任何一银行网点柜台申请,都可以办理免年费和账户费的业务,不过前提是个人之前没有享受过该业务,也就是说,在一家银行,只能有一个账户享受该优惠。
农行红城湖支行工作人员告诉记者,只要拿着开户时的身份证就可以在银行取消年费和管理费。“这项规定从去年8月份开始实施,按照国家发改委和银监会的规定,每个客户可以申请在银行有一个免收账户管理费和年费的账户,但这并不包括信用卡和贵宾账户。”该工作人员说。
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多数人仍不知情
虽然新政实施快一年,但记者随机在南亚广场、东方广场采访了多位市民,他们对此并不知情,也没有人去银行提出相关申请。
“去银行办理业务,银行工作人员并没有主动提示客户,原来这项规定已经快执行一年。”市民刘小姐说,银行有免收项目应该主动告知客户。
很多市民在受访后表示,对自己银行卡的扣费情况并不清楚,也有市民质疑,既然新规已经从去年就开始实施了,为什么银行不主动取消掉这些费用,必须要市民亲自去柜台办理呢?对此,银行的客服人员解释:“有的市民在我们银行不止有一张卡,我们并不确定应该给他取消哪一张卡上的年费和管理费,所以只能他自己来办理。”
“现在都是客户携带相关证件主动来银行申请取消,我们才帮客户取消,不然我们不会做特别提示,因为目前不少客户在同一家银行有多个账户。”大多数银行的营业网点的工作人员说。
银行卡免年费需要本人到柜台申请。