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备战2013国考面试:材料题透视与分析

  一、真题感知

  首先我们看一下2012年2月22号国考面试中的一套结构化试题:

  首先10分钟阅读材料,材料共分四段,各段大致内容如下:

  第一段材料:你做了两年大学生村官后考上城管支队的公务员,辖区是个城中村,为建设中的高新技术开发区,主要工作是负责处理投诉和市容工作。在管辖区正在施工的项目多,有施工队在施工,建筑垃圾乱倒、噪音也很大,外来务工人员也多,最近有居民举报建筑垃圾随意堆放问题。辖区内还有很多小摊贩,影响环境,总之是脏乱差。

  第二段材料:领导外派了一个名叫李佳的同事前来协助加强城管工作,领导让李佳去和施工企业的负责人沟通一下,李佳回来很气愤地说:“负责人说自己刚来,不了解情况,车辆都是租用,没法管。我认为他是在推卸责任,这工作没法干了。”

  第三段材料:某日工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对该辖区进行食品安全检查。

  第四段材料:在部分小区门口总有菜叶子,是无照商贩卖菜导致。城管对无证小摊贩进行清理整顿,环境干净了,但对居民日常生活起居造成不便。有老百姓很不满,认为买菜不方便了,认为城管多管闲事、盲目执法、只顾政绩不顾老百姓。

  根据材料回答问题

  1.有人投诉垃圾乱倒,噪音污染,领导让你对辖区的垃圾及噪音做一个摸底调查,为整改提供参考依据,请问你该如何组织这次调查?

  2.领导让你接替李佳,去和建筑工地的施工企业协调,与工头沟通,处理垃圾乱倒和噪音过大的问题。你准备怎么办?

  3.工商、卫生、城管三个部门组成联合调查组对你所负责的辖区进行食品安全检查,领导派你去协助工作,你该怎么做?

  4.城管清理无证小摊贩,却对居民日常生活起居造成不便,群众有同意也有反对,反对者反映城管在盲目执法,对此你怎么看?

  从这套结构化试题中,我们能看出它和以往练习的题目有一个最大的区别,那就是提供了背景材料。像这样在正式进行面试提问前,先给定一组或多组资料让考生在规定的时间内进行阅读,然后要求考生根据给定的资料回答有关问题(一题或多题)的命题形式,就是我们所说的材料题。

  题目中给定的材料可能有以下几种类型:社会现象或事件、政策理论或评论、漫画或视频以及人际沟通情境。

  在这里需要跟大家强调的是,虽然材料题中的试题是依据背景材料提出的,但是试题类型仍为传统的五大类题型,唯一的区别就是在此基础上较为倾向于与场景相结合,侧重于考查解决实际与具体操作能力。

  二、题型概述

  在2011年、2012年国考面试中,材料套题首次得到了大范围采用。之后,在安徽省考面试、上海市公考面试以及黑龙江省考、辽宁省考面试中,都采用了材料题这种命题形式进行考查。

  此外,浙江、江苏、福建、湖南等地的结构化面试中,也都选取过材料题作为其面试形式。到目前为止,这种面试题型在很多省份得到了广泛地采用。随着公务员面试灵活出题的趋势,未来的结构化面试也可能用材料题的形式来呈现。

  1、材料题题型类别

  (1)材料套题

  材料套题是指考生先阅读材料后答题。

  在尚未接触试题的情况下,考生会先在“材料阅读室”阅读工作人员提供的材料,大概千字左右,阅读时有相应的时间限制和具体的阅读要求。

  考生读完材料后,再到考场进行答题。考官会以刚才阅读的材料为依托,提出一系列问题,要求考生现场作答。

  (2)材料单题

  材料单题是指一套结构化试题中仅有个别题目为材料题,这些材料需要现场阅读,之后现场作答。在这种情况下,给定的材料篇幅相对较短。

  2.材料题测评要素

  我们之前说过,材料题考查的仍然是传统的五类题型,因此,与传统题型的测评要素是基本一致的。此外,还能够考查考生阅读、理解、分析、解决问题的能力,减少考生答题的盲目性和面试评分标准的主观随意性。

  三、答题方法详解

  1.答题原则

  拿到材料后,要充分利用阅读时间和所给材料,但不要为材料所束缚。对于材料的处理和运用,材料题面试与申论考试有一定相似之处。稳扎稳打做好基础题型的答题练习是答好一切问题的基础,基础扎得牢,再加上一定心理素质和应变能力的有意识培养,无论面试题型如何变化,都是不可怕的。不论试题如何变化,我们都要做到“以不变应万变”。

  2.答题思路

  阅读材料阶段

  (1)拿到材料以后,要排除干扰以最快的速度阅读材料。一边专心观看,一边思考它们之间的逻辑关系。

  (2)在阅读材料时,注意筛选与归纳,抓取重要信息,概括材料的主题,以及每一段的大意。如果规则允许,可以将其书写在纸面上,以提高即时记忆的效率。

  (3)按照所涉及话题的定义,表现形式,产生的原因,产生的影响等事理发展顺序,进行理解和记忆,力争在短时间内,在头脑中对事物产生一个总体的印象。

  答题阶段

  (1)听清问题

  尤其要抓住“题眼”,是要求“怎么看”还是“怎么做”,题中设定的身份是什么,具体的场景是什么,是要求我们提出大方案还是落实小环节等等。

  引申材料

  如果能够结合材料答题就结合材料答题。材料的最大作用是为答题提供了一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的某些内容。

  发散材料

  材料可以提炼出主题来,考生需对此主题下的内容有个大概的了解,这样才能够依托材料进行发散式的答题。特别是针对当前社会热点材料进行的结构化面试,考生要了解一些社会热点。

  超越材料

  题目虽依附材料设置,但回答问题时并不是完全依靠材料,回答每类题目的思路还是跟结构化面试的基本题型一致。当题目与材料的结合并不是很紧密时,千万不要为材料所“束缚”,一旦联系不上材料就要迅速调整思路,避免卡壳,努力答好题目。

  来源:华图教育

责任编辑:张现强

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