胶东在线10月11日讯“多亏了刘师傅及时发现并照顾我的母亲，才避免走失，真是太感谢你们了！”10月6日傍晚，在商务学院场站，市民邢先生在向17路驾驶员刘君峰师傅和调度员王晓艳道谢后，将走失的母亲接回了家。
驾驶员刘君峰
调度员王晓艳
原来，在当天17时左右，17路驾驶员刘君峰在由火车站方向开往商务学院时，发现了一位神情迷芒的老太太，刘师傅赶紧询问老太太的情况，但发现老太太说话含糊不清，也讲不明白家在哪里。担心老人会跟着人群走失，刘师傅嘱咐老人挨着自己坐好别乱走，并在运营间隙时时关注着老人，一路将老太太带到了终点站。
抵达终点站已是18点15分，调度员黄晓艳在得知情况后将老人扶进调度室，第一时间用老人的手机联系寻找她的家人。期间，黄晓艳拿来热水、牛奶和苹果给老人补充体力，与老人交谈后发现，她的思绪很混乱，说话反反复复，不知道自己是怎么坐上车过来的，只是念叨着儿子在上班，不能给他们添麻烦，要自己坐车回家。黄晓艳赶忙抚慰老人的情绪，让她安心等待。“路上司机师傅待我也很好，说到终点站帮我联系我儿子，现在又麻烦你，还影响你下班了，真是太谢谢你们了。”阿姨紧紧握着黄晓艳的手，一直道谢着。
一个多小时以后，天已经全黑了，老人的儿子邢先生匆匆赶来，“我母亲已经84岁了，脑子有点糊涂了，之前也走丢过四五次了，这次真的非常感谢司机师傅和调度员的帮助！17路在烟台美丽的海岸长线上，一路能够将山海美景尽收眼底，是烟台最美的一条公交线路，今天更是让我体会到咱们最美公交驾驶员的负责任、温暖和热心！”再次道谢后，邢先生带着母亲回了家。
面对邢先生的道谢，刘君峰表示：“我是一名共产党员，本就是要为人民服务，为人民解决困难，看到老人迷路了，帮助她找到她的家人，这是我应该做的。”
17路作为极具烟台特色的“城市名片”，有着守护文明、承载城市情怀的大爱，刘君峰身为品牌线路的一名党员驾驶员，心中有为人民服务的责任和对乘客的热忱，他以实际行动诠释了乐善公交人的精神品质，这也是他献给祖国的生日礼物，用自己的坚守与热爱向祖国母亲告白。
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