2003年,烟台市委、市政府提出了争创全省全国文明城市的号召。
为全力配合创城工作,团市委、市志愿者协会及时推出了“文明先锋”志愿服务项目,分设文明监督、绿色环保、文化宣传、言行礼仪、岗位文明五个小项,创造性地开展了志愿者文明监督岗活动,面向社会招募文明监督志愿者,对市民的不文明行为进行劝导,赢得了广泛的社会赞誉。
目前,全市已组建志愿者艺术团20多个,广泛开展宣教演出活动。